Η ποιότητα των προσλήψεων ξεκινά από την ποιότητα της συνέντευξης

Κάθε συνέντευξη πρόσληψης δεν είναι μια τυπική διαδικασία. Είναι μια κρίσιμη επιχειρηματική απόφαση που επηρεάζει άμεσα την απόδοση, την ομάδα και τα αποτελέσματα μιας επιχείρησης.

Το βασικό ερώτημα είναι:
παίρνετε πραγματικά όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να επιλέξετε τον κατάλληλο άνθρωπο;

Σε αυτό το διαδραστικό σεμινάριο, τα στελέχη που εμπλέκονται ενεργά σε διαδικασίες επιλογής προσωπικού μαθαίνουν πώς να μετατρέπουν τη συνέντευξη από μια υποκειμενική διαδικασία σε ένα δομημένο, αξιόπιστο εργαλείο λήψης αποφάσεων.

Μέσα από πρακτική προσέγγιση, πραγματικά παραδείγματα και εφαρμοσμένες τεχνικές, οι συμμετέχοντες αποκτούν σύγχρονες μεθόδους αξιολόγησης υποψηφίων που μπορούν να χρησιμοποιήσουν άμεσα στην εργασία τους.

Σε ποιους απευθύνεται

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε:

• Διευθυντές Ανθρώπινου Δυναμικού (HR Managers / HR Directors)
• Διευθυντές Πωλήσεων
• Διευθυντές Εργοστασίων / Operations Managers
• Ιδιοκτήτες μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων
• Στελέχη που συμμετέχουν ενεργά σε συνεντεύξεις επιλογής ή ανατοποθέτησης προσωπικού

Στόχοι του σεμιναρίου

Στόχος του προγράμματος είναι οι συμμετέχοντες να βελτιώσουν ουσιαστικά την ικανότητά τους να αξιολογούν υποψηφίους και να λαμβάνουν πιο αξιόπιστες αποφάσεις πρόσληψης.

Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου θα μπορούν να:

• δομούν πιο αποτελεσματικές και στοχευμένες συνεντεύξεις
• επιλέγουν το κατάλληλο είδος συνέντευξης ανά περίπτωση
• χρησιμοποιούν Behavioral, Situational και Performance-Based τεχνικές
• αναγνωρίζουν και να περιορίζουν συνηθισμένα λάθη και bias στην αξιολόγηση
• αξιολογούν πιο αντικειμενικά τις απαντήσεις των υποψηφίων
• βελτιώνουν την ποιότητα των προσλήψεών τους
• παρέχουν επαγγελματικό και δομημένο feedback

«Από τη συνέντευξη θέλω να μπορώ να αντλώ όσο το δυνατόν πιο αξιόπιστες πληροφορίες για το πώς θα αποδώσει ένας υποψήφιος πάνω στη δουλειά.»
Διευθύντρια Πωλήσεων κορυφαίας ελληνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών

Εκπαιδευτικές Ενότητες

1. Το πλαίσιο της αποτελεσματικής συνέντευξης

• Ο πραγματικός ρόλος της συνέντευξης στην επιλογή προσωπικού
• Από την ανάλυση ανάγκης έως την τελική πρόσληψη
• Μέθοδοι επιλογής ανθρώπινου δυναμικού
• Τύποι και μορφές συνεντεύξεων
• Πλεονεκτήματα και περιορισμοί κάθε προσέγγισης
• Σχεδιασμός της διαδικασίας συνέντευξης (κύκλοι, διάρκεια, στάδια)

2. Η συνέντευξη στην πράξη

Πριν τη συνέντευξη

• Αξιολόγηση βιογραφικών και επιλογή υποψηφίων
• Σωστή ανάγνωση και ερμηνεία βιογραφικού σημειώματος
• Προετοιμασία δομημένων ερωτήσεων

Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης

• Δομή και ροή συνέντευξης
• Επικοινωνιακές δεξιότητες συνεντευκτή
• Διαχείριση χρόνου και συναισθημάτων
• Behavioral Interviewing (συμπεριφορικές συνεντεύξεις)
• Situational Interviewing (υποθετικά σενάρια)
• Performance-Based Interviewing (βάσει απόδοσης)
• Πώς και πότε χρησιμοποιείται κάθε τεχνική
• Πώς αξιολογούνται οι απαντήσεις με δομημένα κριτήρια
• Χειρισμός δύσκολων ερωτήσεων και απαιτητικών υποψηφίων

3. Μετά τη συνέντευξη

• Οργάνωση και σύνθεση πληροφοριών
• Συνηθισμένα λάθη και γνωστικά biases στη λήψη αποφάσεων
• Τεκμηριωμένη επιλογή υποψηφίου
• Candidate Experience & Employer Branding

Μεθοδολογία Υλοποίησης

Οι συμμετέχοντες δεν παρακολουθούν παθητικά. Εξασκούνται ενεργά, εφαρμόζουν τεχνικές και λαμβάνουν ανατροφοδότηση, ώστε να μπορούν να τις χρησιμοποιήσουν άμεσα στον χώρο εργασίας τους.

Πριν από την έναρξη του προγράμματος, αποστέλλεται σε όλους τους συμμετέχοντες ειδικό ερωτηματολόγιο ανάλυσης αναγκών. Στόχος είναι η καλύτερη κατανόηση του προφίλ και των αναγκών των συμμετεχόντων, ώστε το περιεχόμενο να προσαρμοστεί όσο το δυνατόν περισσότερο στις ανάγκες τους.

Μέσα από το ερωτηματολόγιο συλλέγονται στοιχεία όπως:

• Ακαδημαϊκό υπόβαθρο
• Επαγγελματική εμπειρία
• Τρέχουσα θέση στην επιχείρηση
• Προσδοκίες από το σεμινάριο
• Επιπλέον παρατηρήσεις σχετικά με την υλοποίηση του προγράμματος

Κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου χρησιμοποιούνται:

• πραγματικές μελέτες περιπτώσεων
• role playing συνεντεύξεων
• ασκήσεις αξιολόγησης υποψηφίων
• ομαδικές συζητήσεις
• πρακτικά εργαλεία
• ανταλλαγή εμπειριών μεταξύ στελεχών

Το αποτέλεσμα

Με την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα διαθέτουν ένα ολοκληρωμένο και πρακτικό πλαίσιο διεξαγωγής συνεντεύξεων, που τους επιτρέπει να λαμβάνουν πιο τεκμηριωμένες, αντικειμενικές και αποτελεσματικές αποφάσεις πρόσληψης.