Σκοπός του βιωματικού εκπαιδευτικού σεμιναρίου είναι να ενδυναμώσει την ικανότητα των στελεχών να αναγνωρίζουν παθητικά-επιθετικές συμπεριφορές στην καθημερινότητα της εργασίας, να κατανοήσουν τις αιτίες και τις συνέπειές τους, και να αναπτύξουν ή/και να ενισχύσουν αποτελεσματική διαχείριση δυσφορικών καταστάστεων και συναισθημάτων στον εργασιακό χώρο. Μέσα από βιωματικές ασκήσεις και πρακτικές τεχνικές, οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να καλλιεργούν ένα υποστηρικτικό και υγιές εργασιακό περιβάλλον για τον εαυτό τους, για τους συναδέλφους, και τους υφισταμένους τους.

Στόχοι του Σεμιναρίου:
•Κατανόηση της σύνδεσης μεταξύ θυμού, συναισθηματικής εξάντλησης και παθητικά-επιθετικών συμπεριφορών στον εργασιακό χώρο.
•Ανάπτυξη στρατηγικών για την αναγνώριση και διαχείριση της παθητικά-επιθετικής συμπεριφοράς.
•Ενίσχυση της αυτοεκτίμησης και της ψυχικής υγείας των στελεχών.
•Δημιουργία στρατηγικών και τεχνικών πρόληψης και ενίσχυσης της ψυχικής ευημερίας στο εργασιακό περιβάλλον.

Απευθύνεται σε:
Στελέχη και ηγέτες επιχειρήσεων, διευθυντικά στελέχη, υπεύθυνους ανθρώπινου δυναμικού και ομάδες που επιθυμούν να ενισχύσουν τις διαπροσωπικές τους σχέσεις και να δημιουργήσουν έναν πιο ψυχικά υγιές και παραγωγικό εργασιακό χώρο.

Περιεχόμενο Εκπαιδευτικών Ενοτήτων
Ορισμός και χαρακτηριστικά της «παθητικά-επιθετικής» εργασιακής συμπεριφοράς
•Τι είναι και πως εκδηλώνεται η παθητικά-επιθετική συμπεριφορά
•Αναγνώριση των πρώιμων συμπεριφορικών και ψυχολογικών μοτίβων

Η σύνδεση του θυμού με την «παθητικά-επιθετική» συμπεριφορά
•Ψυχολογική προσέγγιση του θυμού, των διαστάσεων και των τύπων του
•Κατανόηση παραγόντων πυροδότησης και επιπτώσεων του θυμού στο εργασιακό περιβάλλον
•Η στενή σύνδεση της αυτοεκτίμησης και της παθητικά-επιθετικής συμπεριφοράς

Συναισθηματική εξάντληση και «παθητικά-επιθετική» συμπεριφορά
•Τι είναι η συναισθηματική εξάντληση, πως εκδηλώνεται, και ποιοι παράγοντες την προκαλούν στον εργασιακό χώρο
•Βιωματική προσέγγιση των ψυχολογικών θεωριών σύνδεσης της συναισθηματικής εξάντλησης με την παθητικά-επιθετική συμπεριφορά

Διαχείριση και Αντιμετώπιση των Παθητικά-Επιθετικών Συμπεριφορών
•Εκμάθηση τεχνικών συναισθηματικής αυτοηγεσίας
•Οργανωσιακές πολιτικές και τεχνικές αντιμετώπισης και μείωσης φαινομένων εκδήλωσης παθητικά-επιθετικών συμπεριφορών
•Η σημασία της συναισθηματικής νοημοσύνης για την εποικοδομητική διαχείριση συγκρούσεων στον εργασιακό χώρο

Στρατηγικές και πρακτικές καλλιέργειας ψυχικής υγείας στον εργασιακό χώρο
•Τι καθιστά την ψυχική υγεία στον εργασιακό χώρο και πως συνδέεται με τη διαχείριση του θυμού, της απογοήτευσης και της απώλειας κινήτρου για τους εργαζόμενους
•Πρακτικές για την ενίσχυση της ψυχικής υγείας στην καθημερινή εργασία

Μεθοδολογία:
In class / video based, διαδραστική προσέγγιση που υποστηρίζεται από πρακτική εφαρμογή, ατομικές και ομαδικές ασκήσεις καθώς και ανάλυση πραγματικών περιπτώσεων.

Εισαγωγή

Σε ένα κόσμο που αλλάζει συνεχώς η ανθεκτικότητα είναι μέσα στις 10 πιο σημαντικές δεξιότητες σύμφωνα με το Παγκόσμιο Οικονομικό Forum.  Πώς μπορώ να ενισχύσω τη δική μου ανθεκτικότητα και συνάμα να ενισχύσω την ανθεκτικότητα της ομάδας μου ως Manager?

Στόχοι Εκπαίδευσης

• Μάθετε βασικές συμπεριφορές και δεξιότητες για την ανάπτυξη της επιχειρηματικής ανθεκτικότητας.
• Ενισχύσετε τη δική σας ανθεκτικότητα   με στόχο ένα ισχυρό προφίλ ηγεσίας διαποτισμένης με ανθεκτικότητα
• Κατανοήστε τα χαρακτηριστικά των ιδιαίτερα ανθεκτικών ομάδων καθώς και πώς να κάνετε coaching προκειμένου να ενισχύσετε την ανθεκτικότητα των ατόμων της ομάδας σας.

Εκπαιδευτικές Ενότητες

• Έννοια και πλαίσιο της Ανθεκτικότητας
• Ανθεκτικότητα στον κόσμο «BANI»
• Αγκαλιάζοντας και μαθαίνοντας από τις αποτυχίες
• Εμπόδια Ανθεκτικότητας
• Χαρακτηριστικά ενός ηγέτη με ανθεκτικότητα
• Ενίσχυση της προσωπικής ανθεκτικότητας
• Επαναπλαισιώνοντας τις Aυτόματες Αρνητικές Σκέψεις
• Καθορισμός ομάδων υψηλής ανθεκτικότητας
• Ενίσχυση της ανθεκτικότητας της ομάδας
• Σκοπός και Διαδικασία του Coaching με στόχο την ανάπτυξη της Ανθεκτικότητας της ομάδας
• Προσωπικό Πλάνο Δράσης

Μέθοδοι Βιωματικής Εκπαίδευσης

• Ιστορίες
• Συζητήσεις / Μεθοδολογία Group Coaching
• Αυτοαξιολόγηση
• Role plays/Μελέτες Περιπτώσεων
• Ασκήσεις
• Videos

Σκοπός του βιωματικού εκπαιδευτικού σεμιναρίου είναι η κατανόηση των φαινομένων του burn out και της ψυχολογικής εξάντλησης στο εργασιακό περιβάλλον, η αναγνώριση των παραγόντων που τα πυροδοτούν και η απόκτηση πρακτικών γνώσεων και στρατηγικών για την πρόληψη και την ενδυνάμωση της ψυχικής υγείας στην εργασία, την ενίσχυση της εργασιακής ικανοποίησης και ευημερίας. Μέσα από βιωματικές ασκήσεις και πρακτικές τεχνικές, οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να καλλιεργούν ένα υποστηρικτικό και ψυχικά υγιές εργασιακό περιβάλλον για τον εαυτό τους, για τους συναδέλφους, και τους υφισταμένους τους.

Στόχοι του Σεμιναρίου:
•Κατανόηση της φύσης και των χαρακτηριστικών της ψυχολογικής εξάντλησης και του burn-out στον εργασιακό χώρο.
•Ανάπτυξη ικανότητας αναγνώρισης παραγόντων που πυροδοτούν την εξάντληση στην εργασιακή καθημερινότητα τη δική μας και των άλλων ανθρώπων.
•Καλλιέργεια δεξιοτήτων πρόληψης εργασιακής εξάντλησης και εποικοδομητικής διαχείρισης συμπτωμάτων εξάντλησης.
•Ενίσχυση της ψυχικής ευημερίας στο εργασιακό περιβάλλον.

Απευθύνεται σε:
•Επαγγελματίες που νιώθουν ψυχική ή/και εργασιακή εξάντληση ή αντιμετωπίζουν αυξημένη πίεση στην εργασία τους.
•Στελέχη που επιθυμούν να ενισχύσουν την ψυχική υγεία και την εργασιακή ικανοποίηση τη δική τους και της ομάδας τους.
•Σε HR στελέχη που αναγνωρίζουν την ανάγκη ενδυνάμωσης της ψυχικής ανθεκτικότητας και ευημερίας του ανθρώπινου δυναμικού της εταιρείας τους.

Περιεχόμενο Εκπαιδευτικών Ενοτήτων

Κατανόηση του burn-out και της ψυχολογικής εξάντλησης
•Ορισμός και συνήθη φαινόμενα εργασιακής και ψυχολογικής εξάντλησης στα σύγχρονα επαγγελματικά περιβάλλοντα.
•Κατανόηση των επιμέρους σταδίων της εξάντλησης στον εργασιακό χώρο
•Παράγοντες πρόκλησης και συμπτωματολογία του burn-out και της ψυχολογική εξάντλησης στην εργασιακή καθημερινότητα
•Παρουσίαση επιστημονικής τεκμηρίωσης των ατομικών, ομαδικών, και εταιρικών επιπτώσεων

Η ψυχολογική σύνδεση της εξάντλησης με την εργασιακή ικανοποίηση
•Βιωματική προσέγγιση ενδοατομικών και διαπροσωπικών διαστάσεων της εργασιακής ικανοποίησης που οδηγούν στην εξάντληση/ευημερία των εργαζόμενων.

•Στοιχεία οργανωτικών δομών και εργασιακών συνθηκών που συνδιαμορφώνουν τα επίπεδα ατομικής και ομαδικής εργασιακής ικανοποίησης και ψυχικής ευημερίας/εξάντλησης
•Αυτογνωσία και αυτοεκτίμηση δύο κύρια εργαλεία εντοπισμού της επικινδυνότητας για εκδήλωση εργασιακής εξάντλησης και χαμηλής εργασιακής ικανοποίησης

Ανάπτυξη Δεξιοτήτων Αντιμετωπίσης και Πρόληψης της εργασιακής και ψυχολογικής εξάντλησης
•Μέθοδοι εποικοδομητικής διαχείρισης εργασιακής πίεσης
•Τεχνικές καλλιέργειας συναισθηματικής αυτορύθμισης
•Μοντέλο ανάπτυξης ψυχικής ευεξίας και εργασιακής ικανοποίησης
•Αναγνώριση βασικών αντανακλαστικών αμυντικών στάσεων μπροστά σε ψυχοπιεστικές εργασιακές καταστάσεις και μέθοδοι αποτελεσματικής αναδόμησή τους

Η δύναμη της Ενσυναισθητικής Ηγεσίας
•Τι είναι η ενσυναισθητική ηγεσία, πως σχετίζεται με τη συναισθηματική νοημοσύνη, και τα οφέλη της στην καλλιέργεια ψυχολογικής ασφάλειας και εργασιακής ευημερίας
•Εκμάθηση βασικών τεχνικών άσκησης ενσυναισθητικής ηγεσίας.

Μεθοδολογία:
In class / video based, διαδραστική προσέγγιση που υποστηρίζεται από πρακτική εφαρμογή, ατομικές και ομαδικές ασκήσεις καθώς και ανάλυση πραγματικών περιπτώσεων.

Εισαγωγή

 Μέσα στον επιχειρηματικό κόσμο ερχόμαστε ολοένα και πιο συχνά σε επαφή με διαφορετικές κουλτούρες. Σε αυτές τις περιπτώσεις εκτός από τη συναισθηματική νοημοσύνη χρειαζόμαστε την Πολιτισμική Νοημοσύνη (CQ) προκειμένου να χτίσουμε γέφυρες με ανθρώπους διαφορετικών κουλτουρών . Πόσο έτοιμοι είμαστε να κατανοούμε τη διαπολιτισμική πολυμορφία έτσι ώστε να χτίζουμε γέφυρες για αποτελεσματική επικοινωνία;

Στόχοι Εκπαίδευσης

• Να κατανοήσετε τι σημαίνει πολιτισμική πολυμορφία και πολιτισμική ευαισθησία
• Να αξιολογήσετε και να ενισχύσετε   την πολιτισμική σας Νοημοσύνη (CQ)
• Να μάθετε πρακτικές στρατηγικές και tips για αποτελεσματικές διαπολιτισμικές αλληλεπιδράσεις

Εκπαιδευτικές Ενότητες

• Πολιτισμική πολυμορφία & πολιτισμική ευαισθησία
• Η έννοια της κουλτούρας και η σημασία της Πολιτισμικής Νοημοσύνης (CQ).
• Διαστάσεις εθνικών πολιτισμών
• Αυτοαξιολόγηση με όρους CQ και προσδιορισμός των δικών μας πολιτισμικών αξιών και προκαταλήψεων.
• Αρχές διαπολιτισμικής επικοινωνίας και Εμπόδια
• Πρακτικές στρατηγικές για αποτελεσματικές διαπολιτισμικές αλληλεπιδράσεις.
• Προσωπικό Πλάνο Δράσης

Μέθοδοι Βιωματικής Εκπαίδευσης

• Συζητήσεις / Μεθοδολογία Group Coaching
• Αυτοαξιολόγηση
• Role plays/Μελέτες Περιπτώσεων
• Ασκήσεις
• Videos